Es muy fácil contratar un servicio pero sumamente complejo deshacerse de él. Las empresas ponen obstáculos para que el cliente pierda tiempo y dinero en el proceso, y muchas veces termina desistiendo luego de varios intentos infructuosos. Todos hemos memorizado alguna vez la música de espera del servicio de atención al cliente en el momento en que decidimos dar de baja algún tipo de suscripción.

Ante esta realidad, nació darsedebaja.com, la organización europea que provee un servicio de cancelación de suscripciones a sus clientes. No importa si se trata de contratos de servicios locales, o nacionales, empresas de telefonía móvil, internet, televisión, empresas de suministro de energía o gimnasios: estos profesionales se encargan de poner fin a cualquier actividad contratada.

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“Nuestro objetivo es ser una ventanilla única para cancelar aquellos servicios que resultan difíciles de cancelar como pruebas gratuitas, marketing posterior a una transacción y otros casos de refacturación”, explican los responsables del proyecto.

Casos en los que contratar este servicio puede ser una gran idea

Mudanzas, fallecimientos, desacuerdos, insatisfacción como cliente y renovaciones automáticas, son las principales causas por las que cada vez más personas hacen uso de los servicios de darsedebaja.com.

En efecto, para cancelar suscripciones locales en caso de mudanza o cambio de trabajo, ésta se presenta como la alternativa más fácil de realizar las nuevas suscripciones de servicios afiliando solo la nueva dirección. La situación es similar para quienes desean emigrar y deben liberarse de responsabilidades actuales para empezar de cero.

Otro motivo muy frecuente para querer cancelar un contrato es cuando el cliente no se encuentra satisfecho con el servicio de un proveedor. “Necesitas hacer cambios y no tienes el tiempo para ocuparte del proceso de rescisión del contrato. Cancelar la suscripción actual es el primer paso”, explican los expertos.

Algunas veces sucede que el cliente está conforme con el servicio contratado pero la empresa realiza aumentos inconsultos en las tarifas de los servicios y por lo tanto, la persona necesita cancelar la suscripción por no estar de acuerdo con las nuevas condiciones. Lo mismo sucede con los contratos de renovación continua o duración indefinida, condición muchas veces inadvertidas en la letra pequeña.

Finalmente, muchas personas necesitan los servicios de darsedebaja.com cuando fallece un familiar y es necesario evitar de inmediato la acumulación de pago de servicios no necesarios.

5 ventajas de dejar las cancelaciones en manos de profesionales

Ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo. Profesionales expertos en estos procedimientos lo realizan por nosotros evitando gastos innecesarios y una gran pérdida de tiempo.

–  Posibilidad de cancelar varias suscripciones de manera simultánea.

–  La contratación se realiza online y en cuestión de minutos.

No más cargos desconocidos e innecesarios en las tarjetas y domiciliaciones.

Mayores posibilidades de conseguir correspondientes reembolsos. Los expertos de darsedebaja.com harán todo lo posible para asegurar los reembolsos a sus clientes siempre que sea posible.

¿Cómo funciona este servicio?

El funcionamiento de darsedebaja.com es sencillo, se contrata online y en forma casi inmediata.

La persona ingresa a la página, indica las suscripciones que desea cancelar y sus datos (nombre, dirección, correo electrónico y número de identificación como cliente). “Para asegurarnos de que tenemos lo que necesitan, le pedimos a nuestros clientes una variedad de información por adelantado. Si no tenemos la información solicitada, el proceso de cancelación puede ser más lento”, explican desde darsedebaja.com.

De todas formas, si un cliente no se siente cómodo facilitando esa información, estos profesionales aseguran la cancelación sin esa información personal.

A continuación, abona el monto del servicio, que es una tarifa fija de €12.95 por cancelación. En esta página utilizan el método de pago más seguro disponible, Stripe, y ofrecen una garantía de satisfacción.

Cuando se genera la carta de terminación de contrato debe firmarla, ya sea electrónicamente o en papel, y la misma será enviada por correo certificado al proveedor correspondiente.

La garantía en el servicio, con reembolso incluido

Con la idea de evitar bajo todo punto de vista los motivos por los que sus clientes recurren a darsedebaja.com, en esta página las cosas funcionan de manera simple y transparente, aclarando desde un primer momento las condiciones.

Muchos de los clientes que confían en esta organización para cancelar sus suscripciones, se preguntan qué ocurre si dicha cancelación no puede lograrse, por el motivo que sea.

En darsedebaja.com tienen una clara política de reembolsos para tranquilidad de los clientes. “Si no podemos encontrar ni comunicarnos con la empresa con la que intenta cancelar algún servicio, no podemos cancelar correctamente una suscripción o una membresía o el cliente ha duplicado el pago o solicitud de servicios, se emitirá el reembolso de la tarifa”, explican sus responsables.

Cabe aclarar que esta organización no emite reembolsos en el caso de haberse enviado una carta certificada ni para pagos con más de 90 días de antigüedad.

Una opción para evitar molestias y contratiempos

Está claro que cualquier persona puede cancelar una cuenta por sí misma y que muchas disponen el tiempo y la paciencia necesarios. De hecho, darsedebaja.com también ofrece guías para ayudar a estas personas a tramitar sus propias cancelaciones.

Nuestro servicio de pago es solo una opción para aquellas personas que no quieren sufrir las molestias de cancelar sus cuentas. Usted no está obligado a usar nuestro servicio de pago para cancelar su cuenta… Es solo una opción”, explican.

Por fin, los clientes indignados o demasiado ocupados para atender estos trámites disponen de una herramienta eficaz para dar por terminadas suscripciones indeseables.

DPH

28 Comentarios

  1. la web darsedebaja es un engañabobos. Te cobran 16 euros por un servicio GRATUITO. Ninguna empresa cobra por el tramite de baja y esa web no te garantiza que de verdad se tramite. Pura tomadura de pelo

  2. Yo tengo cargo de 15,95€ de darsedebaja.com y no se a que pertenece pues no he pedido ningun servicio dandome de baja de nada

    • Me han cobrado 19.95 por la cara me han dicho que me hacen la devolución entre 2 y 5 días, llevo ya 7 días y continuo esperando.
      ESTAFADORES.

  3. No hagan uso de este servicio. Cualquier organización humanitaria va a tramitar tu baja en la colaboración que tengas gratuitamente. No caigas en este fraude

  4. Haciendo tramitacion de baja, de seguro de hogar, en la web del seguro, llego al paso 3, y me encuentro que me piden 19,95 euros y mi nº de cuenta, . llamo a la aseguradora para pedirle las explicaciones pertinentes y me comenta que ya ha tenido varias llamadas por ese motivo y que ellos jamas cobran por esta tramitación, después si me he dado cuenta , que en el paso tre 3, ponía la página de darsedebaja.com.
    Asi que mucho OJO , al hacer cualquier trámite ,aunque sea en la web de tu aseguradora .

  5. Cuando yo no estoy contenta de un sevicio me doy de baja llamando por teléfono, y si Veo que me han cobrado la cuota, anulando el pago está solucionado

  6. Me han cobrado un importe de mas de 26 euros por enviar una supuesta carta ami domicilio cosa que no tiene ningún sentido además de haberse cobrado directamente sin yo dar la confirmación de compra. EXIGO MI DEVOLUCIÓN INMEDIATA ES UNA ESTAFA

  7. ES UNA ESTAFA
    En teoría tramité correctamente con ellos una baja en CCOO en Abril y aun sigo afiliada, me costó 27E la operación y no han hecho nada.
    No estoy para perder dinero, creo que nadie, asique no os fieis de esto.

  8. Estafa, timo. Hacen pasarse por la empresa en la que quieres darte de baja y te cobran 26,5€ . Qué ocurre con los datos qué facilitas? Cuan fácil es que nos engañen si te cogen en un momento agobiado porque no localizas la forma de darte de baja de lo que necesites.

  9. Como es posible que una estafa lo permitan las autoridades al final pagarán justos por pecadores,a la carga a denunciarlos solo poneros en el lugar de una persona mayor?…..se me llevan los demonios jodidos ca….me habéis estafado 26 euros

  10. Esto de darsedebaja.com, es UNA ESTAFA, EN TODA REGLA. no entiendo como esto esta consentido.
    Esta absolutamente claro que estos individuos van engañando continuamente, y ninguna autoridad haga lo mas minimo por impedirselo, me han cobrado 26,50 euros por no hacer nada en absoluto¡ Increible! «ESTAFA CONSENTIDA»

  11. He ido a darme de baja la suscripción a Rakuten y me ha salido esta página creyendo que era esta plataforma y tonta de mi,, que le he dado mis datos de la tarjeta (tal cual me lo pidió en su día Rakuten) y me han cobrado 26.50€. Esto se puede denunciar en comisaría y en el banco te devuelven el importe de esta estafa que aún teniendo tantas y tantas reclamaciones aún consumo no da de baja a esta empresa y a su página. Todos a denunciar!!!

  12. Es una ESTAFA con mayúsculas, tengo derecho de darme de baja de una compania de seguro de coche gratis y ellos se metieron en la página web con el nombre de la compañía, y cuando llame directamente a la compañía, me dijeron que es gratis, claro que si, y tener mucho cuidado con estos de darse de baja, cancelé inmediatamente que me cobren de la cuenta el importe de 26,50€

    • Al final me cobraron 26,50 € porque ya tenían autorizado el pago, tenia derecho de la compania darme de baja gratis, porque me lo han dicho y se metieron estos payasos con el nombre de la compania
      Tened muchísimo cuidado, SON ESTAFADORES EN TODA REGLA, gran hijos de p.. a

  13. Al final ya habeis cobrado, ehhhhh, que os sea para la tumba
    Utilizáis nombres de companias para que caiga la gente en trampa

    Sin vergüenza plantillas de estafadores

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