El Gobierno de Aragón ha puesto en marcha en Barbastro el proyecto TuCitaSALUD , que va a permitir a los ciudadanos confirmar, anular o reprogramar sus citas. En un primer momento, se va a implementar en las especialidades de Otorrinolaringología, Cardiología, Psiquiatría, Psicología Clínica y Cirugía General en el sector sanitario de la ciudad del Vero.
A través de esta iniciativa, el paciente va a recibir en su teléfono móvil un mensaje de WhatsApp cinco días laborales antes del fijado para la cita, donde se le detallará el día y hora y se le ofrecerán tres opciones para confirmarla, reprogramarla o comunicar que no acudirá.
Si en 24 horas no se responde, se entenderá que el paciente acudirá a la cita fijada inicialmente. En caso de reprogramarla, el usuario recibirá, en los siguientes días, la fecha y hora para su nueva cita.
TuCitaSALUD en Barbastro
El consejero de Sanidad de Aragón, José Luís Bancalero ha señalado que el propósito de este proyecto es lograr un “mejor uso de la sanidad pública” y, en este caso, “optimizar” las consultas del especialista de forma que todas las citas programadas para un día tengan lugar. Por su parte, esto contribuirá a reducir la lista de espera, ya que evitará ausencias por olvido, y permitirá reubicar pacientes en los huecos que se vayan confirmando.
Por otro lado, desde el Gobierno de Aragón se ha elegido Barbastro porque consideran que sus características son idóneas para iniciar este proyecto. El sector de Barbastro atiende a una población de unas 110.000 personas. En 2024, realizó más de 26.300 consultas en estas cinco especialidades: 8.772 de Psiquiatría, 6.258 de Psicología Clínica, 5.168 de Cirugía General, 3.434 de Otorrinolaringología y 2.673 de Cardiología.
Finalmente, si da buen resultado, se espera extender esta iniciativa a otros niveles asistenciales y sectores.