Está más que demostrado que el email marketing es una poderosa manera de captar y fidelizar clientes. Hay muchas herramientas de email marketing que nos permiten crear una campaña de e-mail marketing de éxito, pero esto no quiere decir que podamos elegir la primera que nos encontremos en el mercado.
Por esta razón, hemos preparado una guía de compra que te ayudará a elegir la herramienta que necesitas.
¿En qué tenemos que basarnos para elegir una buena herramienta de e-mail marketing?
Plan gratuito o demo
Es interesante que la aplicación o herramienta nos ofrezca un plan gratuito, para poder ver todo lo que nos ofrece sin que tengamos que pagar nada por ello.
Pero hay que tener cuidado… algunas herramientas ofrecen un plan “gratuito”: en el momento en el que hacemos el envío de un mail, se incorporará en este todo tipo de publicidad de la aplicación.
Existen algunas herramientas que ofrecen una cuenta gratis, limitada al envío de un determinado número de e-mail o a ciertos suscriptores. Estas son las que te interesan.
Intuitiva
También te interesa que la herramienta sea intuitiva, lo más fácil de usar posible, pero esto no quiere decir que venga limitada de alguna manera.
Los expertos recomiendan hacerse con una herramienta de e-mail marketing que se pueda usar sin tener ninguna experiencia previa e, incluso, sin contar con mucha formación técnica.
Tendremos que considerar nuestro nivel de conocimientos y, en base a ello, tomar la decisión.
Soporte y consultoría
Es importante que el equipo de soporte esté disponible para solucionar cualquier problema que podamos tener, pero no estaría tampoco de más que hubiese también una consultoría para ayudarte a preparar la estrategia de marketing definitiva.
Pero no pasa nada si la herramienta en si no la ofrece. Siempre puedes ponerte en contacto con agencias de marketing especializadas, como TheGist. Teniendo en cuenta la inversión que vas a hacer en la campaña, es mejor que confíes en una agencia de calidad que te dé ciertas garantías.
Función para automatizar
Cuanto menos tengas que hacer en la campaña de marketing mucho mejor.
Por ello, te hace falta una herramienta que te permita automatizar; es decir, hacer que ciertas funciones se activen de manera automática, según ciertos criterios.
Informes detallados
De nada sirve que lancemos la campaña si luego no controlamos la evolución de la misma. En este sentido, valorarás mucho que la herramienta te dé informes detallados, para así poder dirigir correctamente las campañas, corregir posibles fallos y, en definitiva, comprobar si se alcanza el éxito deseado.
Te permitirá conocer datos importantes como el nº de clics, rebotes, tasa de visualizaciones o de aperturas, spam rebotado, entre otras métricas.
Buena relación calidad precio
Si usas la herramienta a nivel profesional, por mucho que uses un plan gratuito, llegará un momento en el que tendrás que pagar por él.
Así que te interesa conocer el precio y determinar si realmente vale la pena asumirlo.
Estas son las claves que te ayudarán a elegir las mejores herramientas de email marketing.