El Centro de Emergencias 112 SOS Aragón ha gestionado 66.280 incidentes durante el año 2014, lo que supone un 7,74% más que en el año anterior.
Por meses, han sido agosto y julio los que han registrado un mayor volumen de incidentes, mientras que febrero fue el mes con un menor número.
| MES | Incidentes |
| ENERO | 5.139 |
| FEBRERO | 4.818 |
| MARZO | 5.302 |
| ABRIL | 5.129 |
| MAYO | 5.266 |
| JUNIO | 5.402 |
| JULIO | 5.964 |
| AGOSTO | 6.364 |
| SEPTIEMBRE | 5.707 |
| OCTUBRE | 5.801 |
| NOVIEMBRE | 5.662 |
| DICIEMBRE | 5.726 |
Lo que ha descendido ha sido el número de llamadas registradas ya que el paso de sistema analógico a digital en la recepción de las comunicaciones ha supuesto una importante disminución de las denominadas “llamadas huecas”.
Del total de llamadas emitidas al 112 (668.298), se han atendido por los operadores el 72,95%, lo que supone un ligerísimo incremento con respecto a 2013 cifrado en el 0,05%. El resto han sido llamadas no atendidas, al haberse cortado antes de descolgar, o llamadas “maliciosas”, es decir, aquellas que se realizan por error, fundamentalmente con dispositivos móviles que cuentan con la tecla de llamada de emergencia.
El mayor número de llamadas se produce en el periodo comprendido entre las 7 y las 8 de la tarde, aunque existe otro pico diario que se sitúa entre las 12 del mediodía y las 2 de la tarde.
Calidad de las llamadas
De los datos del análisis realizado sobre la calidad de las llamadas destaca que el tiempo medio de espera de los llamantes fue de 7,64 segundos y más del el 97% de las llamadas se atendieron en menos de 20 segundos.
Los datos son muy similares a los registrados en el año 2013.
TIPOLOGIA DE LOS INCIDENTES
Los incidentes sanitarias han sido 23.129 (el 34,90 % del total); mientras que 14.147 han sido emergencias mayores o menores.
Las emergencias mayores han sido el 3,39% del total de los incidentes gestionados. Dentro de ellas (que han sido 2.247) destacan los incendios forestales (2.101), seguidos por los incidentes relacionados con mercancías peligrosas (128) y, en menor grado, aquellos relacionados con las inundaciones (16) y con el riesgo radiológico (1).
Las emergencias menores han sido 11.900 lo que supone el 17,95% del total. De ellas destacan los accidentes (7.306), los rescates y búsquedas (2.441) y los incendios en edificios o vehículos (1.324).
Las incidencias han sido 23.793 (el 35,90% del total). Las más numerosas han sido las relacionadas con la seguridad (12.878) y las incidencias en carreteras o vías públicas (8.537).
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CLASIFICACION
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INCIDENTES
|
| SANITARIA MEDICA DOMICILIARIA |
16.081
|
| SANITARIA EN VIA PUBLICA |
6.156
|
| ACCIDENTE TRAFICO |
4.870
|
| SEGURIDAD DESORDENES PUBLICOS |
2.864
|
| ACCIDENTE PERSONAL |
2.132
|
| SEGURIDAD ROBOS_RECUPERACIONES |
2.041
|
| INCIDENCIA CTRA AVERIA DE VEHICULOS |
1.833
|
| INCIDENCIA CTRA INVASION DE ANIMALES |
1.727
|
| INCIDENCIA CTRA OBSTACULOS CTRA VIA PUBLI |
1.712
|
| SEGURIDAD INFRACCIONES DE TRAFICO |
1.494
|
| RESCATE ANIMALES PROTEGIDOS |
1.105
|
| SEGURIDAD OTRAS SEGURIDAD |
975
|
| TRANSFERENCIA SOS CATALUÑA |
896
|
| SEGURIDAD ENFERMO AGRESIVO, PSIQUIATRICOS |
830
|
| ASISTENCIA SOCIAL EN LUGAR PUBLICO |
820
|
| OTRAS LLAMADAS TRANSFERENCIA DE LLAMADAS |
773
|
| SEGURIDAD AMENAZAS EN GENERAL |
768
|
| INCENDIO MATORRAL |
742
|
| INCIDENCIA CTRA DESPRENDIMIENTOS EN CALZADA |
741
|
| SEGURIDAD MALOS TRATOS FAMILIARES |
666
|
| INCIDENCIA CTRA ANIMAL CTRA |
645
|
| OTRAS LLAMADAS FALSA ALARMA |
617
|
| INCENDIO QUEMA CONTROLADA O AUTORIZADA |
614
|
| SEGURIDAD RIÑAS_AGRESION |
584
|
| OTRAS LLAMADAS NO GESTIONADO |
512
|
| INCENDIO VIVIENDAS |
509
|
Comparativamente con el año 2013 crecen sobre todo los incidentes sanitarios, seguidos por los relacionados con la seguridad y los incendios urbanos.
Por el contrario, decrecen las incidencias en carreteras y vías públicas y los daños por fenómenos meteorológicos.
Los incidentes más frecuentes, es decir los que han supuesto más de 500 casos durante el año 2014, han sido la asistencia médica domiciliaria; la asistencia sanitaria en la vía pública; los accidentes de tráfico; desórdenes públicos; accidentes personales; robos; incidentes en la carretera por avería de vehículos, presencia de obstáculos e invasión de animales; infracciones de tráfico; y rescate de animales protegidos.
POR PROVINCIAS
Zaragoza ha registrado el 65,57% de los incidentes (43.462), Huesca el 19,87% (13.169) y Teruel el 8,20% (5.434). El resto (6,369%) se han registrado en otras provincias aunque la llamada ha sido atendida en el Centro de Emergencias 112 SOS Aragón.
Resulta significativa la diferencia en la tipología de los incidentes registrados en cada provincia. Así, en Huesca y Teruel los más numerosos son los sanitarios, seguidos muy de cerca por las incidencias en carretera (debido a la presencia de nieve y hielo en las carreteras de montaña), accidentes y seguridad. En cambio, en Zaragoza, son las llamadas sanitarias las que copan los incidentes, seguidas muy de lejos por las de seguridad, accidentes e incidencias en la carretera.
POR COMARCAS
Las Comarcas de Sobrarbe, Ribagorza, Gúdar-Javalambre, Jacetania, Alto Gállego y Maestrazgo son las que han registrado un mayor número de llamadas por cada 1.000 habitantes al 112 SOS Aragón durante el año 2014.
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Comarca
|
Nº de Incidentes
|
Padrón 2014
|
Nº Incidentes / 1000 hab.
|
| SOBRARBE (HU) |
1.078
|
7.633
|
141.23
|
| RIBAGORZA (HU) |
1.258
|
12.624
|
99.65
|
| GÚDAR-JAVALAMBRE (TE) |
767
|
7.917
|
96.88
|
| JACETANIA (HU) |
1.404
|
18.235
|
76.99
|
| ALTO GÁLLEGO (HU) |
985
|
14.139
|
69.67
|
| MAESTRAZGO (TE) |
206
|
3.402
|
60.55
|
| BAJO CINCA (HU) |
1.435
|
24.817
|
57.82
|
| HOYA DE HUESCA (HU) |
3.854
|
68.286
|
56.44
|
| CAMPO DE CARIÑENA (Z) |
580
|
10.663
|
54.39
|
| SIERRA DE ALBARRACÍN (TE) |
254
|
4.690
|
54.16
|
| RIBERA BAJA DEL EBRO (Z) |
488
|
9.102
|
53.61
|
| VALDEJALON (Z) |
1.552
|
29.179
|
53.19
|
| RIBERA ALTA DEL EBRO (Z) |
1.454
|
27.379
|
53.11
|
| SOMONTANO DE BARBASTRO (HU) |
1.232
|
24.086
|
51.15
|
| COMUNIDAD DE CALATAYUD (Z) |
1.898
|
39.587
|
47.95
|
| TARAZONA Y EL MONCAYO (Z) |
665
|
14.405
|
46.16
|
| ZARAGOZA (Z) |
33.784
|
743.147
|
45.46
|
| CAMPO DE DAROCA (Z) |
272
|
6.026
|
45.14
|
| CAMPO DE BORJA (Z) |
659
|
14.600
|
45.14
|
| MONEGROS (HU) |
878
|
19.826
|
44.29
|
| COMUNIDAD DE TERUEL (TE) |
1.985
|
46.724
|
42.48
|
| JILOCA (TE) |
546
|
13.205
|
41.35
|
| CAMPO DE BELCHITE (Z) |
176
|
4.967
|
35.43
|
| CINCA MEDIO (HU) |
786
|
24.019
|
32.72
|
| MATARRAÑA (TE) |
277
|
8.491
|
32.62
|
| CINCO VILLAS (Z) |
1.023
|
31.442
|
32.54
|
| CUENCAS MINERAS (TE) |
270
|
8.701
|
31.03
|
| LA LITERA (HU) |
577
|
18.696
|
30.86
|
| BAJO MARTÍN (TE) |
198
|
6.689
|
29.60
|
| BAJO ARAGON-CASPE (Z) |
409
|
14.994
|
27.28
|
| BAJO ARAGÓN (TE) |
701
|
29.640
|
23.65
|
| ARANDA (Z) |
168
|
7.168
|
23.44
|
| ANDORRA – SIERRA DE ARCOS (TE) |
210
|
10.906
|
19.26
|
| Media |
62.029
|
1.325.385
|
46.80
|
El Gobierno, preocupado por el incremento de los accidentes de tráfico
Durante 2014 han muerto en las carreteras aragonesas 62 personas, 10 más que en 2013. Además, en los 7 primeros días del año 2015 han fallecido 5 personas en 4 accidentes mortales.
Ese repunte en los datos de siniestralidad vial han llevado al consejero de Política Territroial e Interior a anunciar una próxima campaña de sensibilización que se pondrá en marcha en colaboración con la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión y la Universidad San Jorge,
Cabe recordar que, según un informe elaborado por el Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses, en el 43% de los conductores fallecidos se encontró alcohol o drogas en sangre, si bien no está demostrado que ese fuera el origen del accidente.
Sí que está comprobado que el factor humano, ha dicho Suárez, está en la mayoría de los siniestros mortales. Así, las distracciones al volante, el exceso de velocidad y la falta de mantenimiento adecuado de los vehículos podrían encontrarse entre las causas principales del repunte de la siniestralidad vial.