La jornada se celebró en las instalaciones de ESIC Aragón, siendo organizado en conjunto con el Instituto de la Economía Digital de ESIC (ICEMD). Contó con la participación de cuatro expertos en la materia: Mónica Díaz Ponte Founder de Digital Addiction, Miguel Madrid Director de Heraldo.es, José María Visconti Jefe de Marketing ebusiness & trade marketing,Personal Safety Division de 3M España y Gerardo Gómez Senior Software Engineer Global IT – Mobility de adidas Group.
Los ponentes trasladaron a los asistentes 3 retos, 3 oportunidades y 3 consejos dentro de la disciplina del marketing y la economía digital bajo sus experiencias profesionales.
En su ponencia, Mónica Díaz, resaltaba la importancia de saber qué contenidos consumen los clientes de sus clientes. El Marketing de Contenidos se debe adaptar a las características de la empresa para la cual se va a utilizar, y por lo tanto el conocimiento del público objetivo es esencial.
Para Miguel Madrid el gran reto que se plantean es “cómo ser capaces de llevar la información a nuestros usuarios, teniendo en cuenta que utilizan dispositivos diferentes para llegar a ella”. Tal y como nos ha explicado, según la franja horaria las personas buscan información a través de diferentes dispositivos como pueden ser móvil, tablet u ordenador.
José María Visconti daba su visión haciendo hincapié en que hay que convertir al cliente en una fuerza productiva: “tenemos que ser capaces de implicar al cliente para que él mismo se satisfaga sus propias necesidades formando parte del proyecto digital de la empresa”.
En la última ponencia, Gerardo Gómez, señalaba que para marcar la diferencia de la empresa entre tantas ofertas, debemos crear experiencias personalizadas en el consumidor.
Tras un pequeño debate Alfredo Albiac, Director Comercial ESIC Aragón, clausuró la jornada agradeciendo la participación a ponentes y asistentes.
Una actividad que ESIC organiza en su 50 aniversario, 50 años hablando de marketing que representan la innovación y vanguardia característica de la escuela de negocios.